Geri Ödeme ve İade Politikası
Qala Bilişim olarak verilen hizmetlerde ayrı ayrı geri ödeme ve iade politikası uygulanır.
Web Site
1 hafta içinde memnun kalınmayan hizmette ödenen ücretin %80 ‘i 15 gün içerisinde iade edilir.
Sosyal Medya
Sözleşme öncesi Ücrete tabi olarak 1 aylık çalışılır. Memnun kalınması halinde 12 aylık Sözleşme yapılır. Sözleşme sonrası Şirkete ait Platformların Kullanıcı adları ve şifreleri geri iade yapılır. Sosyal Medyayı Yönetebilmemiz için gereken Abonelikler ve kullanıcılar geri iade yapılmaz.
Google Adwords
12 aylık sözleşme öncesi 1 aylık ön çalışma yapılır. Memnun kalınması halinde 12 aylık sözleşme yapılır. Reklam verebilmek için tarafımızca açılan tüm kullanıcılar ve abonelikler geri iade yapılmaz.
Dijital Kimlik
Şirketinizin Google tarafından belirlenebilmesi için yapılan çalışmadır. Tek seferliktir ve iade yapılmaz.
Dijital Danışmanlık
Saat ücreti olarak alındığı için iadesi mümkün değildir.
Geri Ödeme ve İade Politikası olarak iyi niyet olduğu sürece müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
